13.10.2010  Просмотров: 3002

Ни одно обращение не остаётся без внимания

За 9 месяцев 2010 года в администрацию города Мегиона поступило 3803 обращений граждан. Наиболее актуальными для жителей по-прежнему остаются жилищные вопросы.

532 поступило в письменном виде, 408 –на личных приёмах главы города и его заместителей, 2772- на личных приёмах в структурных подразделениях администрации города, 91- на личном приёме в посёлке Высокий.

Анализ тем поступивших обращений граждан показывает, что за 9 месяцев наиболее часто мегионцы, как и в прошлые годы, обращались к представителям городской власти по жилищным вопросам - 1289 обращений (33,9%). Также люди озабочены такими темами, как социальная защита населения – 629 обращений (16,5%), коммунально-бытовое обслуживание – 536 обращений (14%), промышленность и строительство - 476 обращений (12,5%), образование - 217 обращений( 5,7%), труд и заработная плата – 142 обращения( 4%), здравоохранение – 50 обращений(2%).

Все письменные и устные обращения граждан рассматриваются в соответствии с нормами действующего законодательства.

Из общего количества поступивших в администрацию города обращений решено положительно-1491, дано разъяснение -1437, обоснованно отказано- 614, находится в работе- 261.

Поднимаемые проблемы систематически анализируются и учитываются при разработке проектов муниципальных правовых актов и городских программ.

Управление информационной политики








Возврат к списку