В помощь отпускникам
С 1 июля 2010 года на всей территории России работает «Горячая линия» по поддержке туристов и пассажиров.
Позвонив по телефону 8-800-250-68-60, можно получить бесплатную юридическую консультацию по вопросам защиты прав туриста и пассажира, оставить жалобу на действие туристской фирмы или перевозчика, получить информацию о действующих в регионе государственных органах и общественных организациях, занимающихся защитой прав потребителей.
«Горячая линия» работает круглосуточно, звонок со стационарных и мобильных телефонов по всей России бесплатный.
Организатором «Горячей линии» в рамках программы «Безопасный туризм» выступает общественная организация содействия защите прав потребителей в области туризма «Клуб защиты прав туриста».
Управление информационной политики