14.07.2020  Просмотров: 5931

Алексей Андреев об усовершенствовании работы с обращениями граждан

На 41 заседании Думы ХМАО-Югры были внесены изменения в закон «О рассмотрении обращений граждан в органах государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа – Югры». На законодательном уровне закрепили возможность окружным депутатам проводить личные приемы граждан в режиме видеоконференцсвязи (ВКС). Также законопроект обязывает органы государственной власти Югры направлять гражданину уведомления о дате и номере регистрации его обращения не позднее трех рабочих дней со дня его регистрации.

«Сегодняшняя ситуация, связанная с распространением коронавирусной инфекцией, кроме негативных моментов, привнесла нам, как и полагается во время кризисных ситуаций, новые возможности. Оказавшись в режиме самоизоляции, мы не могли оставить свои обязанности и были вынуждены находить альтернативные и безопасные каналы связи. ВКС как раз стала эффективным инструментом общения и взаимодействия. Изменения в закон «О рассмотрении обращений граждан» позволят заявителям получать помощь или консультацию, не покидая место жительства. Мы с сотрудниками общественной приемной и ранее активно использовали социальные сети, сайт депутата, электронную почту для приема обращений. Прописанная возможность на законодательном уровне позволит усовершенствовать и ускорить процесс работы с гражданами», - комментирует депутат Думы ХМАО-Югры от фракции «Единая Россия» Алексей Андреев.

пресс-служба общественной приемной

депутата Думы ХМАО-Югры,

члена фракции «Единая Россия» А.В. Андреева

Больше новостей – на сайте http://deputatandreev.com/








Возврат к списку

Предыдущие новости: