- Контактная информация
- Порядок рассмотрения обращений граждан
- Интернет-приёмная
- Личный приём
- Законодательство
- Обзоры обращений
Информация о количестве и характере обращений граждан за 6 месяцев 2012 года
Информация о количестве и характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации города Мегиона
за 6 месяцев 2012 года
№ п/п |
Наименование сведений |
Предыдущий период |
Отчетный период |
Отчетный период к предыдущему в % |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1. |
Общее количество поступивших обращений (письменных, на личных приемах) (сумма строк 2, 8 и 11) |
2112 |
4118 |
195,0 |
2. |
Количество письменных обращений: |
311 |
327 |
105,1 |
- бессмысленные по содержанию |
- |
- |
- | |
- доложено руководству |
311 |
327 |
105,1 | |
- поставлено на контроль |
311 |
327 |
105,1 | |
- направлено на исполнение без контроля |
- |
- |
- | |
- коллективных |
24 |
35 |
145,8 | |
- повторных |
2 |
19 |
950,0 | |
3. |
Рассмотрено с нарушением установленных сроков |
10 |
5 |
50,0 |
4. |
Проведено обращений с выездом на место |
14 |
51 |
364,3 |
5. |
Заявители льготных категорий: (письменные обращения) |
- |
- |
- |
- афганцы |
1 |
- |
- | |
- вдовы |
- |
- |
- | |
- ветераны труда |
- |
- |
- | |
- инвалиды |
3 |
8 |
266,6 | |
- инвалиды труда |
- |
- |
- | |
- инвалиды детства |
- |
- |
- | |
- инвалиды ВОВ |
- |
- |
- | |
- одинокие матери |
- |
- |
- | |
- мигранты и беженцы |
- |
1 |
- | |
- многодетные семьи |
3 |
7 |
233,3 | |
- опекуны |
1 |
3 |
300,0 | |
- пострадавшие от пожара |
8 |
3 |
37,5 | |
- пострадавшие от радиации |
- |
- |
- | |
- репрессированные |
- |
1 |
- | |
- семьи погибших |
- |
- |
- | |
- участники ВОВ |
1 |
- |
- | |
- участники локальных войн |
1 |
- |
- | |
- МНС |
2 |
- |
- | |
- ветераны Вооруженных сил |
- |
- |
- | |
- труженик тыла |
2 |
- |
- | |
Всего: |
22 |
27 |
122,7 | |
- не имеют льгот
|
289 |
300 |
103,8 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6. |
Данные о приеме граждан по личным вопросам:
Всего проведено личных приемов граждан, в том числе: |
827 |
747 |
90,3 |
6.1. |
Первым руководителем |
10 |
19 |
190,0 |
6.2. |
Его заместителями |
36 |
23 |
63,8 |
6.3. |
Начальниками подразделений исполнительного органа
|
781 |
705 |
90,3 |
7. |
Принято всего граждан на личных приемах, в том числе: |
1801 |
3791 |
210,5 |
7.1. |
Первым руководителем |
39 |
131 |
335,9 |
7.2. |
Его заместителями |
137 |
56 |
40,8 |
7.3. |
Начальниками подразделений исполнительного органа
|
1625 |
3604 |
221,8 |
8. |
Рассмотрено всего обращений на личных приемах граждан
|
1801 |
3791 |
210,5 |
9. |
Данные о выездных приемах граждан: |
- |
- |
- |
9.1. |
Всего проведено выездных приемов |
14 |
12 |
85,7 |
9.2. |
Принято всего граждан на выездных приемах |
30 |
13 |
43,3 |
9.3. |
Рассмотрено всего обращений на выездных приемах
|
30 |
13 |
43,3 |
10. |
Принято всего человек отделом по работе с обращениями граждан
|
923 |
543 |
58,8 |
11. |
Всего поступило обращений в сельские, поселковые территории округа: |
- |
- |
- |
|
- письменных
|
- |
- |
- |
|
- на личных приемах
|
- |
- |
- |
Информация о вопросах, поставленных в устных и письменных обращениях граждан, и о результатах рассмотрения в администрации
за 6 месяцев 2012 года
№№ пп |
Тематика вопроса |
Количество письменных обращений |
Количество обращений на личном приеме |
Выездной прием |
Всего | |
всего |
в т.ч. выше-стоящие организ. | |||||
1. |
Темы обращений |
|
|
|
|
|
1.1 |
Промышленность и строительство |
14 |
|
4 |
|
18 |
1.2 |
Транспорт и связь |
4 |
|
- |
|
4 |
1.3 |
Труд и зарплата |
6 |
|
1 |
|
7 |
1.4 |
Агропромышленный комплекс |
8 |
|
5 |
|
13 |
1.5 |
Государство, общество, политика |
- |
|
- |
|
- |
1.6 |
Наука, культура, спорт, информац. |
6 |
|
- |
|
6 |
1.7 |
Народное образование |
13 |
|
12 |
1 |
26 |
1.8 |
Торговля |
3 |
|
- |
|
3 |
1.9 |
Жилищные вопросы |
110 |
|
110 |
|
220 |
1.10 |
Коммунально-бытовое обслуживание |
83 |
|
28 |
|
111 |
1.11 |
Социальная защита населения |
5 |
|
2 |
|
7 |
1.12 |
Финансовые вопросы |
3 |
|
1 |
|
4 |
1.13 |
Здравоохранение |
14 |
|
4 |
|
18 |
1.14 |
Суд, прокуратура, юстиция |
- |
|
- |
|
- |
1.15 |
Экология и природопользование |
2 |
|
- |
|
2 |
1.16 |
Работа органов внутренних дел |
- |
|
1 |
|
1 |
1.17 |
Жалобы на должностные лица |
4 |
|
2 |
|
6 |
1.18 |
Служба в Вооруженных силах |
- |
|
- |
|
- |
1.19 |
Работа с обращениями граждан |
- |
|
- |
|
- |
1.20 |
Приветствия, благодарности |
- |
|
- |
|
- |
1.21 |
Вопросы, не вошедшие в классификатор |
52 |
|
17 |
|
69 |
|
Итого (сумма строк 1.1.-1.21)
|
327 |
|
187 |
1 |
515 |
2. |
Результаты рассмотрения |
|
|
|
|
|
2.1 |
Решено положительно |
36 |
|
21 |
|
57 |
2.2 |
Дано разъяснение |
205 |
|
129 |
1 |
335 |
2.3 |
Отказано |
3 |
|
7 |
|
10 |
2.4 |
Находится в работе |
83 |
|
30 |
|
113 |
2.5 |
Оставлено без рассмотрения (ст.13 закона ХМАО-Югры «О порядке рассмотрения обращений граждан) |
- |
|
- |
|
- |
|
Итого (сумма строк 2.1.-2.5)
|
327 |
|
187 |
1 |
515 |