ОтчётыОбзоры обращений2014 год и ранее

Информация о количестве и характере обращений граждан за 6 месяцев 2012 года

Информация о количестве и характере обращений граждан, поступивших в адрес администрации города Мегиона
за 6 месяцев 2012 года

п/п

Наименование сведений

Предыдущий период

Отчетный период

Отчетный период к предыдущему в %

1

2

3

4

5

1.

Общее количество поступивших обращений (письменных, на личных приемах)

(сумма строк 2, 8 и 11)

2112

4118

195,0

2.

Количество письменных обращений:

311

327

105,1

- бессмысленные по содержанию

-

-

-

- доложено руководству

311

327

105,1

- поставлено на контроль

311

327

105,1

- направлено на исполнение без контроля

-

-

-

- коллективных

24

35

145,8

- повторных

2

19

950,0

3.

Рассмотрено с нарушением установленных сроков

10

5

50,0

4.

Проведено обращений с выездом на место

14

51

364,3

5.

Заявители льготных категорий:

(письменные обращения)

-

-

-

- афганцы

1

-

-

- вдовы

-

-

-

- ветераны труда

-

-

-

- инвалиды

3

8

266,6

- инвалиды труда

-

-

-

- инвалиды детства

-

-

-

- инвалиды ВОВ

-

-

-

- одинокие матери

-

-

-

- мигранты и беженцы

-

1

-

- многодетные семьи

3

7

233,3

- опекуны

1

3

300,0

- пострадавшие от пожара

8

3

37,5

- пострадавшие от радиации

-

-

-

- репрессированные

-

1

-

- семьи погибших

-

-

-

- участники ВОВ

1

-

-

- участники локальных войн

1

-

-

- МНС

2

-

-

- ветераны Вооруженных сил

-

-

-

- труженик тыла

2

-

-

Всего:

22

27

122,7

- не имеют льгот

289

300

103,8

1

2

3

4

5

6.

Данные о приеме граждан по личным вопросам:

Всего проведено личных приемов граждан,

в том числе:

827

747

90,3

6.1.

Первым руководителем

10

19

190,0

6.2.

Его заместителями

36

23

63,8

6.3.

Начальниками подразделений исполнительного органа

781

705

90,3

7.

Принято всего граждан на личных приемах,

в том числе:

1801

3791

210,5

7.1.

Первым руководителем

39

131

335,9

7.2.

Его заместителями

137

56

40,8

7.3.

Начальниками подразделений исполнительного органа

1625

3604

221,8

8.

Рассмотрено всего обращений на личных приемах граждан

1801

3791

210,5

9.

Данные о выездных приемах граждан:

-

-

-

9.1.

Всего проведено выездных приемов

14

12

85,7

9.2.

Принято всего граждан на выездных приемах

30

13

43,3

9.3.

Рассмотрено всего обращений на выездных приемах

30

13

43,3

10.

Принято всего человек отделом по работе с обращениями граждан

923

543

58,8

11.

Всего поступило обращений в сельские, поселковые территории округа:

-

-

-


- письменных

-

-

-


- на личных приемах

-

-

-

Информация о вопросах, поставленных в устных и письменных обращениях граждан, и о результатах рассмотрения в администрации
за 6 месяцев 2012 года

№№

пп

Тематика вопроса

Количество письменных обращений

Количество обращений на личном приеме

Выездной прием

Всего

всего

в т.ч. выше-стоящие организ.

1.

Темы обращений






1.1

Промышленность и строительство

14


4


18

1.2

Транспорт и связь

4


-


4

1.3

Труд и зарплата

6


1


7

1.4

Агропромышленный комплекс

8


5


13

1.5

Государство, общество, политика

-


-


-

1.6

Наука, культура, спорт, информац.

6


-


6

1.7

Народное образование

13


12

1

26

1.8

Торговля

3


-


3

1.9

Жилищные вопросы

110


110


220

1.10

Коммунально-бытовое обслуживание

83


28


111

1.11

Социальная защита населения

5


2


7

1.12

Финансовые вопросы

3


1


4

1.13

Здравоохранение

14


4


18

1.14

Суд, прокуратура, юстиция

-


-


-

1.15

Экология и природопользование

2


-


2

1.16

Работа органов внутренних дел

-


1


1

1.17

Жалобы на должностные лица

4


2


6

1.18

Служба в Вооруженных силах

-


-


-

1.19

Работа с обращениями граждан

-


-


-

1.20

Приветствия, благодарности

-


-


-

1.21

Вопросы, не вошедшие в классификатор

52


17


69


Итого (сумма строк 1.1.-1.21)

327


187

1

515

2.

Результаты рассмотрения






2.1

Решено положительно

36


21


57

2.2

Дано разъяснение

205


129

1

335

2.3

Отказано

3


7


10

2.4

Находится в работе

83


30


113

2.5

Оставлено без рассмотрения (ст.13 закона ХМАО-Югры «О порядке рассмотрения обращений граждан)

-


-


-


Итого (сумма строк 2.1.-2.5)

327


187

1

515



Возврат к списку